г. Москва
Утверждена «01» декабря 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Сысоева Любовь Олеговна (ИНН 783910024827) (далее– Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающим получить сведения о стратегиях ведения предпринимательской деятельности (далее– Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее– Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты Заказчиком услуг.
Обязанность Исполнителя по оказанию услуг возникает с момента зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее– ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. В случае, если обучение проходит лицо – Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. 1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Сысоева Любовь Олеговна: ИНН 783910024827, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
«Оферта»– настоящий документ «Оферта на оказание услуг по обучению», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене https://lubovsales.ru/, включая все его разделы (страницы, поддомены), и др., файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
«Личный кабинет»- разделИнтернет-платформы, содержащий специальную информацию о прохождении Курса Заказчиком/Слушателем, доступ к которому предоставляется по специальным аутентификационным данным.
«Программное обеспечение»– браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения на курсе (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами по обучению на курсе). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
«Акцепт оферты»– полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесением полной или частичной стоимости услуг в соответствии с тарифом и (или) условиями рассрочки. Датой акцепта считается дата поступления первых денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор оферты»– договор между Агентом и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик»– Пользователь, дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, либо юридическое лицо, являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.
«Пользователь»– физическое лицо, которое зарегистрировано на Сайте либо незарегистрированный посетитель, перешедший на Сайт с целью получения информации.
«Услуги по обучению (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим Договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено Тарифом.
«Тариф» — неотъемлемая часть Договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Курс»- общее наименование совокупности последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленных на достижение результата: получения знаний о стратегиях ведения предпринимательской деятельности.«Модуль» - составная часть Курса, состоящая из блока учебно-методических и обучающих материалов, объединенных единой тематикой.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебнометодическими и иными материалами Исполнителя на сайте Исполнителя и/или Интернетплатформе в соответствии с выбранным Тарифом.
«Интернет-платформа»- платформа для проведения онлайн-обучения, программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернетплатформы для размещения учебно-методического, обучающего и иного материала (Getcourse, Soho, Justclick или другие платформы), в том числе размещать обучающий и иной материал на Интернет-платформах соцсетей (ВКонтакте, ТЕНчат и др.), в мессенджерах, чат-ботах.
«Учебно-методические и обучающие материалы (Материалы)»- совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, онлайн-встреч), схем, тестов, презентаций, чеклистов, шаблонов и иных документов и информационных продуктов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему, содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с выбранным тарифом. Учебно-методический и обучающий материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или принадлежит ему на законных основаниях, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
«Обратная связь»– предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения на Курсе в форме проверки отчетов по домашним заданиям, проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста/вебинара/видеоответа с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет в соответствии с выбранным Тарифом.
«Онлайн-встреча», «живой вебинар»– это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров, видеолекций, видеосеминаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями Договора и выбранным Заказчиком Тарифом.
1.2. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг по обучению либо иных согласованных Сторонами услуг Исполнителем. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком соответствующего Тарифа в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом и принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.3. Описание Курса, полный перечень Тарифов, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу
https://lubovsales.ru/ 1.4. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.
1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.6. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее– ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными Договором, в полном объеме путем полной или частичной оплаты стоимости услуг Исполнителя в соответствии с Тарифом и (или) условиями рассрочки. Заказчик может подтвердить свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя, а также при оплате услуг Исполнителя или при регистрации на Сайте, Интернет-платформе, первом входе на Интернет-платформу или иных подобных взаимодействиях. Заказчик обязан ознакомиться с условиями Договора и всей информацией о Курсе и Тарифе, в противном случае он несёт все негативные последствия самостоятельно.
1.8. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца. При условии выполнения и сдачи Заказчиком всех домашних заданий в установленный срок в соответствии с выбранным тарифом ему может быть выдан сертификат о прохождении Курса в соответствии с частью 15 статьи 60 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Вовремя выполненные Заказчиком и сданные домашние задания и принятые Исполнителем без замечаний подтверждают факт освоения им Курса в полном объеме.
1.9. Образовательные услуги оказываются непосредственно Сысоевой Любовью Олеговной. Все иные лица, привлекаемые к оказанию услуг, являются техническим персоналом и не ведут образовательной деятельности.
2.СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. 2.1. Стоимость и сроки оказания услуг по обучению, количество и перечень предоставляемых услуг указаны Исполнителем на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
В стоимость Тарифа также могут входить услуги по предоставлению обратной связи по проверке домашних и иных заданий к соответствующему Модулю/лекции в объеме и форме в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2.Наполнение Курса кроме Материалов Исполнителя может включать материалы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности других лиц, а также иные бонусные Материалы и услуги в различных формах в соответствии с оплаченным Тарифом, перечисленные на Сайте, в том числе, но не исключая– доступ к иным дополнительным материалам Курса (конспекты, шаблоны, записи), живые вебинары, доступ к общим чатам в мессенджере, доступ к материалам курса после его окончания, онлайн встречи после окончания обучения, оффлайн-встречи и др. При этом стороны признают, что такие материалы и услуги, а также все проводимые онлайн-встречи с приглашенными экспертами в режиме реального времени либо в записи, являются бонусными, не являются частью образовательной программы Курса, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы Курса.
Бонусные материалы и услуги предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных на сайте Исполнителя и в настоящей оферте. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по Договору.
2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения– от Исполнителя не зависят.
Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Курса соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном на Сайте.
2.5.В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг (внесении задатка или предоплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты или задатка за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счёт погашения затрат Исполнителя на проведение маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов.
2.6.В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
2.7.Исполнитель вправе привлекать банки и (или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). При возврате средств Заказчику в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель имеет право удержать все затраты, связанные с предоставлением партнёрской рассрочки. Кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.
2.8.Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации - рублях.
2.10. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств в любое время до окончания срока действия обучающей программы по выбранному и оплаченному в полном объеме тарифу.
2.11. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 2.1. и 2.2 настоящей оферты; при этом в случае поэтапного предоставления Материалов, стоимость Модулей, предоставляемых Заказчику при начале оказания услуг, составляет 50% от стоимости Тарифа, стоимость оставшихся Модулей рассчитывается пропорционально их количеству;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
-затраты на привлеченных экспертов, технический персонал и иные безвозвратные затраты на проведение и организацию Курса.
-стоимость мероприятий, проведенных Исполнителем и/или к которым Заказчику предоставлен доступ на момент получения требования о возврате денежных средств, составляет 5000 (пять тысяч) рублей/час, за исключением онлайн встречи с маркетологом, стоимостью 10 000 (десять тысяч) рублей и стратегической сессии с Исполнителем, стоимостью 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
- стоимость дополнительных и бонусных материалов (по цене на момент приобретения Услуги), предоставленных Заказчику на момент получения требования о возврате денежных средств;
- вознаграждение Куратора, участвующего в процессе оказания Услуги, проверки выполненных Заказчиком заданий в соотношении на количество обучающихся лиц с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору;
- стоимость модуля Быстрые деньги, к которому Заказчику был предоставлен доступ на момент получения требования о возврате денежных средств, составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
2.12. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу
Lvo.316@mail.ru.
2.13. В заявлении на возврат денежных средств указать:
- наименование адресата и данные заявителя;
-сумма оплаты Услуг;
- причины возврата денежных средств за услуги Исполнителя;
- реквизиты для перевода денежных средств;
-приложения;
-дата, подпись и расшифровка.
2.14. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
2.15. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
2.16. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, если Заказчиком не представлены иные реквизиты и доказательства невозможности перевода средств по первоначальным реквизитам, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
